Текучка кадров и постоянная поломка мебели — две главные головные боли руководителей колл-центров и крупных отделов продаж. Эти проблемы тесно связаны: если оператор проводит 8–12 часов на неудобном, скрипящем или перекошенном стуле, его продуктивность падает, а усталость спины приводит к выгоранию.

Специалисты KreslaDV регулярно сталкиваются с запросами от бизнеса на замену парка кресел. Мы собрали ключевые рекомендации, которые помогут вам выбрать «неубиваемые» модели и сэкономить бюджет в долгосрочной перспективе.

Главная ошибка: покупка бытовых моделей в коммерческий офис

Самый частый сценарий — закупщик видит в каталоге симпатичные кресла по акции и заказывает сразу 50 штук. Проблема в том, что большинство бюджетных моделей рассчитаны на домашнее использование (2-3 часа в день).

В колл-центре или диспетчерской мебель эксплуатируется в режиме 24/7. На одном кресле посменно работают разные люди с разной комплекцией. Пластиковые крестовины трескаются, механизмы качания лопаются по сварному шву, а наполнитель сиденья проминается до фанеры.

3 критерия неубиваемого кресла для оператора

Чтобы инвестиция в мебель окупилась, при закупке обращайте внимание на техническую базу.

1. Усиленный газлифт и металлическая крестовина. Забудьте про 2-й и 3-й классы газлифтов. Для коммерческой эксплуатации требуется 4-й класс. Обращайте внимание на паспортную грузоподъемность: хорошая модель выдерживает нагрузку до 120 или даже 150. Крестовина должна быть отлита из алюминия или выполнена из толстостенной стали.
2. Износостойкая обивка. Дешевая искусственная кожа в формате Open Space быстро стирается и трескается, а летом сотрудникам на ней жарко. Оптимальный выбор — ОФИСНЫЕ кресла с сиденьем из коммерческой ткани-рогожки и спинкой из прочной акриловой сетки. Сетка не только отлично вентилируется, но и принимает анатомическую форму спины сидящего.
3. Правильные габариты и настройки. Операторы бывают разного роста, поэтому кресло должно быть универсальным. Оптимальная глубина сиденья составляет около 45 см, а ширина — от 50 см. Наличие регулируемой поясничной поддержки — обязательное условие, так как именно она снимает нагрузку с нижнего отдела позвоночника при длительных звонках.

Оснащение рабочих мест с доставкой по Хабаровску

Экономия на рабочих местах всегда оборачивается двойными тратами на ремонт и снижение эффективности сотрудников.

Магазин KreslaDV специализируется на подборе и оптовых поставках профессиональной мебели для бизнеса. В нашем ассортименте представлены проверенные ОФИСНЫЕ кресла, спроектированные специально для высоких эксплуатационных нагрузок. Мы поможем вам укомплектовать любой отдел, предоставим официальную гарантию и организуем быструю доставку партии в любую точку России.